Customer Gathering Telkomsel Prestige yang diselenggarakan di Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur (NTT), Senin (18/5/2026). (Foto: Telkomsel)
Kegiatan ini
menjadi bentuk apresiasi sekaligus wadah silaturahmi dan interaksi langsung
antara Telkomsel dengan pelanggan Prestige di wilayah Kupang dan sekitarnya.
Acara berlangsung hangat dan penuh kebersamaan dengan
menghadirkan berbagai aktivitas menarik mulai dari games interaktif Kahoot,
sesi tanya jawab bersama pelanggan, testimoni pelanggan loyal, lelang Telkomsel
POIN, doorprize, hingga makan malam bersama.
Tidak hanya pelanggan yang hadir secara langsung,
Telkomsel juga menghadirkan sesi interaktif virtual bersama pelanggan Prestige
dari Atambua dan Sumba.
General
Manager Mobile Consumer Business Region Bali Nusra, Gamada mengatakan, kegiatan
ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel dalam menghadirkan layanan yang
lebih personal dan bermakna bagi pelanggan setia.
“Melalui gathering ini, kami ingin lebih dekat dengan
pelanggan sekaligus mendengarkan langsung pengalaman, kebutuhan, serta masukan
mereka terhadap layanan Telkomsel. Pelanggan adalah bagian penting dari
perjalanan Telkomsel, sehingga apresiasi dan pengalaman terbaik akan terus kami
hadirkan melalui berbagai layanan dan program Telkomsel Prestige. Hal ini
sejalan dengan semangat Telkomsel untuk terus Melayani dengan Hati bagi seluruh
pelanggan,” ujar Gamada.
Salah satu pelanggan loyal Telkomsel, Funan Banunaek
yang telah menjadi pelanggan setia Telkomsel selama 31 tahun, turut
menyampaikan kesan positifnya terhadap kegiatan tersebut.
“Kegiatan ini mempersatukan kami para pelanggan
Telkomsel dalam suasana yang hangat dan menyenangkan. Di acara ini ada banyak
sekali kegiatan yang dilakukan, mulai dari games, tanya jawab, hingga lelang
hadiah yang seru. Banyak hadiah dan acaranya sangat menyenangkan. Semoga
kegiatan seperti ini terus diadakan,” ungkap Funan Banunaek.
Selain menjadi ajang apresiasi, kegiatan ini juga
dimanfaatkan Telkomsel untuk memperkuat engagement dengan pelanggan melalui
sesi diskusi terbuka terkait kualitas jaringan, layanan digital, hingga
berbagai inovasi produk dan benefit eksklusif yang dapat dinikmati pelanggan
Prestige.
Suasana semakin meriah dengan adanya lelang Telkomsel
POIN yang memungkinkan pelanggan menukarkan poin mereka dengan berbagai hadiah
menarik. Beragam doorprize dan hadiah apresiasi turut dibagikan sebagai bentuk
penghargaan kepada pelanggan loyal Telkomsel di wilayah Kupang.
Telkomsel berharap kegiatan ini dapat semakin
mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus memperkuat komitmen perusahaan
dalam menghadirkan layanan digital yang customer-centric, inovatif, dan relevan
dengan kebutuhan masyarakat di wilayah Bali Nusra, khususnya NTT. (*)