Aurora Accessories HP di Denpasar, Bali yang ditetapkan
sebagai juara I program Branding Telkomsel bersama hadiah utama sebuah Vespa. (Foto: Ist)
BALI, PERSPECTIVESNEWS- Pemilik Aurora
Accessories HP, Betty merasa puas dan bangga bisa bersinergi dengan Telkomsel.
Meski baru dua (2) tahun menjadi mitra bisnis, namun outletnya berkembang pesat
dengan pelanggan yang terus bertambah.
“Saya merasa puas dan bangga bisa menjadi mitra bisnis
Telkomsel. Meski baru 2 tahun saya buka outlet namun penjualan cukup memuaskan
karena apresiasi dari pelanggan yang jumlahnya terus bertambah,” ungkap Betty
saat dikunjungi di outletnya Jln. Nusa Kambangan 171 Denpasar, Bali, Rabu
(10/6/2026).
Betty mengaku tidak salah memilih Telkomsel sebagai
provider yang menopang bisnis selulernya dengan berbagai fasilitas dan
kemudahan.
Berbagai produk dan program Telkomsel dinilainya sangat
relevan dengan kebutuhan masyarakat, baik aplikasinya, paket internet, paket
telepon maupun produk lainnya yang menjadi kebutuhan pelanggan.
“Seandaianya pun ada kendala di sistem misalnya, itu pun
ditangani secepat mungkin sehingga rasa aman dan nyaman selalu terjaga,”
sebutnya.
Wanita asal Riau ini setia dengan Telkomsel karena provider
yang lekat dengan warna merah ini, memiliki semangat melayani sepenuh hati
untuk mitra bisnisnya dan masyarakat Indonesia.
“Saya merasa nggak ada yang kurang dari
Telkomsel, baik produknya maupun pelayanannya. Semua bagus dan memuaskan.
Kedekatan dengan para mitra bisnisnya dijaga dan dipupuk dengan baik. Rasanya
memang pas jika di usia 31 tahun ini, Telkomsel tetap melayani sepenuh hati
para pelanggannya,” ungkap Betty.
Betty pun mengakui jika kedekatan Telkomsel dengan para
mitra bisnisnya, sering diwujudkan dalam berbagai program yang menguntungkan.
Salah satunya adalah program Branding Telkomsel, dimana outlet yang mengikuti
kompetisi menghias outletnya dengan berbagai hiasan bernuansa merah khas
Telkomsel dan memenuhi semua syarat dan ketentuan programnya, ditetapkan
sebagai pemenang.
“Aurora Acc HP menang dan juara I. Aku nggak nyangka
banget karena yang ikut kompetisi dari Jawa, Bali dan Nusra,” tutur Betty
bangga.
Betty di depan outletnya, di Jln. Nusa Kambangan 171
Denpasar, Bali. (Foto: Ist)
Meraih hadiah utama sebuah Vespa matic, Betty berharap
Telkomsel tetap memberikan yang terbaik kepada mitra bisnisnya yang nantinya
juga untuk pelanggan loyalnya.
Betty berterima kasih dan mengucapkan selamat ultah ke-31
untuk Telkomsel. “Tetaplah hadir melayani dengan sepenuh hati dan memberikan
yang terbaik untuk masyarakat Indonesia.” harapnya.
Telkomsel Tumbuh Bersama Masyarakat
Seperti yang disampaikan Direktur Utama Telkomsel Nugroho,
di usia 31 tahun ini, Telkomsel terus berkembang sebagai pemimpin industri
telekomunikasi digital di Indonesia. Pencapaian ini merupakan hasil kontribusi,
dedikasi, dan kolaborasi berbagai pihak.
“Kami juga terus melakukan refleksi dan mendorong inovasi
agar layanan yang dihadirkan semakin relevan dan memberi manfaat nyata. Di era
transformasi digital dan Artificial Intelligence (AI),
pendekatan yang berpusat pada pelanggan dengan empati menjadi kunci, sehingga
setiap solusi mampu menghadirkan kemudahan, rasa aman dan dukungan dalam
keseharian pelanggan. Telkomsel percaya, teknologi terbaik bukan hanya soal
kecanggihan, tetapi bagaimana teknologi memahami, membantu, dan hadir lebih
dekat dengan manusia,” tutur Nugroho.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho. (Foto: Telkonsel)
Ditambahkan Nugroho, selama 31 tahun melayani Indonesia,
Telkomsel tumbuh bersama masyarakat melalui berbagai fase penting, mulai dari
kartuHalo (1995) dan simPATI (1997), hingga menghadirkan 3G, 4G/LTE, dan Hyper
5G.
Transformasi tersebut diperkuat melalui pengembangan broadband dan
5G, MyTelkomsel Super App, serta integrasi IndiHome B2C. Dalam satu dekade
terakhir, Telkomsel juga memanfaatkan AI untuk meningkatkan kualitas layanan
melalui Autonomous Network dan Virtual Assistant Veronika
yang mempercepat respons dan menghadirkan pengalaman yang lebih personal.
Pengalaman ini didukung jaringan 5G yang menjangkau lebih
dari 107 kota/kabupaten dengan lebih dari 6.380 BTS 5G, termasuk 5G contiguous di
36 kota/kabupaten.
Komitmen keberlanjutan dijalankan melalui BTS Green, dengan
lebih dari 360 BTS menggunakan energi terbarukan serta pengelolaan limbah
elektronik melalui reuse dan recycle.
“Melalui inovasi dan semangat ‘Melayani Sepenuh Hati’, kami
berkomitmen menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan menyongsong masa
depan lebih gemilang.” tutup Nugroho.
Komitmen Melayani
Sementara itu Erwin Kusumawan, Manager Corporate
Communications Telkomsel Jawa Bali menegaskan, tema ‘Telkomsel 31 Tahun, Hadir
Melayani Sepenuh Hati bagi Masyarakat Indonesia’, merupakan representasi
komitmen Telkomsel yang selama 31 tahun terus hadir mendampingi masyarakat
Indonesia melalui layanan konektivitas, solusi digital, dan berbagai kontribusi
sosial yang memberikan dampak nyata.
“Semangat ‘Melayani Sepenuh Hati’ bukan hanya slogan,
tetapi menjadi landasan dalam setiap langkah Telkomsel untuk memahami kebutuhan
pelanggan yang terus berkembang dan menghadirkan pengalaman yang semakin
personal, relevan, serta bermakna bagi seluruh lapisan masyarakat. Memasuki
usia ke-31, Telkomsel ingin menegaskan kembali perannya sebagai digital
ecosystem enabler yang tidak hanya menghadirkan jaringan dan teknologi
terdepan, tetapi juga membuka lebih banyak peluang kemajuan bagi Indonesia,”
terang Erwin.
Menyambut HUT ke-31, Telkomsel Regional
Bali Nusra menggelar bakti sosial bersama Yayasan Bhakti Senang Hati di
Gianyar, Kamis (11/6/2026), sebagai wujud rasa syukur sekaligus komitmen
perusahaan untuk terus hadir memberikan manfaat bagi masyarakat.
Seperti diketahui, Telkomsel adalah
penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di Indonesia yang hadir untuk
melayani sepenuh hati melalui konektivitas, layanan, dan solusi yang unggul dan
inovatif. (ari)