Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai resmi melaksanakan soft opening Immigration Lounge yang berlokasi di Discovery Mall Bali pada Rabu (8/7/2026). (Foto: Ist)
BADUNG,
PERSPECTIVESNEWS-
Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai resmi melaksanakan soft
opening Immigration Lounge yang berlokasi di Discovery Mall Bali pada Rabu
(8/7/2026).
Peresmian
dilakukan langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Ngurah Rai sebagai wujud
komitmen menghadirkan layanan keimigrasian yang semakin mudah dijangkau oleh
masyarakat.
Immigration Lounge ini merupakan fasilitas layanan keimigrasian pertama di Bali yang beroperasi di dalam pusat perbelanjaan.
Kehadirannya
menjadi langkah strategis dalam mendekatkan pelayanan publik ke pusat aktivitas
masyarakat, khususnya di kawasan Kuta, sehingga masyarakat maupun wisatawan
dapat mendapatkan layanan administrasi keimigrasian secara lebih mudah,
fleksibel, nyaman, dan menyenangkan.
Berbagai
layanan keimigrasian tersedia di Immigration Lounge, meliputi penerbitan
Paspor Republik Indonesia, layanan Izin Tinggal Kunjungan, layanan Izin Tinggal
Terbatas (KITAS), Izin Tinggal Tetap (KITAP), serta layanan Golden Visa.
Immigration Lounge beroperasi pada Senin hingga Jumat (setiap hari kerja) pukul
10.00–17.00 WITA.
Dengan konsep layanan yang berada pada Discovery Mall Bali, masyarakat tidak hanya memperoleh kemudahan dalam mengakses layanan keimigrasian, tetapi juga dapat menikmati berbagai fasilitas yang tersedia mulai dari pusat perbelanjaan, kuliner, hingga hiburan.
Terlebih lagi, Discovery Mall Bali memiliki daya tarik
unik yaitu lokasinya yang terhubung langsung dengan Pantai Kuta sehingga
pengunjung dapat menikmati panorama pantai, juga menyaksikan pertunjukan Tari
Kecak yang digelar setiap hari saat matahari terbenam, sehingga mengurus
kebutuhan keimigrasian dapat dipadukan dengan pengalaman wisata dan rekreasi
dalam satu kunjungan.
Konsep ini
diharapkan mampu menghadirkan pengalaman pelayanan publik yang lebih modern,
praktis, dan berorientasi pada kenyamanan pengguna layanan.
Keberadaan
Immigration Lounge juga menjadi solusi bagi masyarakat dan wisatawan, khususnya
yang berdomisili di kawasan Kuta Utara dan Kuta, sehingga tidak perlu lagi
menempuh perjalanan ke Kantor Imigrasi Ngurah Rai yang berlokasi di Jimbaran
untuk memperoleh layanan keimigrasian tertentu.
Kepala Kantor Imigrasi Ngurah Rai, Bugie Kurniawan, menyampaikan bahwa kehadiran Immigration Lounge merupakan bagian dari upaya transformasi pelayanan publik yang mengedepankan kemudahan akses serta peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Kami
berharap Immigration Lounge ini dapat menjadi wajah baru pelayanan keimigrasian
yang semakin dekat dengan masyarakat. Kehadirannya bukan hanya memberikan
kemudahan akses, tetapi juga menghadirkan pengalaman pelayanan yang lebih
cepat, nyaman, dan berkualitas. Ke depan, kami akan terus berinovasi agar
layanan keimigrasian mampu mengikuti kebutuhan masyarakat yang semakin
dinamis," ujar
Bugie.
Pada
kesempatan tersebut, Kantor Imigrasi Ngurah Rai juga menyampaikan apresiasi
kepada pihak Discovery Mall Bali atas dukungan, sinergi, dan kolaborasi yang
telah terjalin sehingga Immigration Lounge dapat diwujudkan.
Kerja sama
ini diharapkan menjadi contoh kolaborasi positif antara instansi pemerintah dan
sektor swasta dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah diakses
oleh masyarakat.
Melalui
hadirnya Immigration Lounge di Discovery Mall Bali, Kantor Imigrasi
Ngurah Rai mengajak masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas layanan ini sebagai
alternatif dalam mengurus berbagai kebutuhan keimigrasian.
Dengan
lokasi yang strategis, suasana yang nyaman, serta pelayanan yang profesional, Immigration
Lounge diharapkan mampu memberikan pengalaman layanan publik yang lebih
efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (lan/*)