Nataru, IOH Tingkatkan Kapasitas Jaringan di 17 Titik di Wilayah Bali

 

BTS IOH yang dipersiapkan saat peningkatan koneksi musim liburan Nataru 2024.  (Foto: IOH)

DENPASAR, PERSPECTIVESNEWS-  Libut Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) meningkatkan kapasitas jaringan dan layanan digital di 17 titik di wilayah Bali.

Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan, "Tujuan utama kami adalah menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, kami berusaha untuk selalu hadir di tengah-tengah masyarakat Indonesia melalui penyediaan konektivitas terbaik agar masyarakat dapat melewati momen Nataru bersama orang terkasih dengan nyaman. Selain itu, kami juga berbagi kehangatan dengan anak-anak di Panti Asuhan dengan harapan dapat menambah kegembiraan mereka dalam merayakan Natal dan Tahun Baru,” ujarnya, di Jakarta, Kamis (28/12/2023).

Demi menjaga konektivitas selama periode Nataru, Indosat telah mengoptimalkan jaringannya di 434 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas jaringan di 527 titik. Dengan penambahan ini, Indosat kini menyediakan kapasitas sekitar 33% lebih besar daripada rata-rata trafik data harian.

Peningkatan kapasitas ini menjadi langkah antisipatif menghadapi perkiraan lonjakan trafik data sekitar 11,5% dibandingkan rata-rata harian. Peningkatan ini diperkirakan dipicu oleh peningkatan penggunaan aplikasi seperti WhatsApp, Facebook, dan YouTube, serta game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG.

Tidak hanya itu, Indosat juga telah melakukan uji coba jaringan di wilayah yang diprediksi akan menjadi jalur perjalanan populer masyarakat selama liburan Natal dan Tahun Baru, seperti Trans Jawa, Trans Sumatera, Cikampek, Samarinda, dan Balikpapan. Hasil pengujian ini memastikan bahwa jaringan Indosat optimal dari segi kecepatan.

Selain itu, Indosat juga telah mengaktifkan Command Center 24/7 yang berpusat di Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation Center (ISOC). Command Center ini didukung oleh Network Operation Center berbasis Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan otomatisasi, untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan.

Lebih lanjut, Command Center secara proaktif memonitor area publik yang diperkirakan akan mengalami lonjakan trafik, seperti bandara, alun-alun, terminal bus, stasiun kereta, pelabuhan, tempat ibadah, lokasi wisata, dan pusat perbelanjaan. Selain itu, kota-kota yang menjadi tujuan liburan Natal dan Tahun Baru, seperti Bogor, Tegal, Kuningan, Lamongan, Nusa Tenggara Barat, Binjai, Banjarbaru, dan Gorontalo, diprediksi akan mengalami lonjakan trafik data tertinggi di Indonesia.

Sementara itu, untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan jaringan telekomunikasi digital pada sejumlah titik di Bali pada masa libur Nataru, Indosat juga menyiapkan peningkatan kapasitas jaringan di 17 point of interest (POI).

Sejumlah POI tersebut merupakan titik-titik yang diperkirakan akan mengalami peningkatan aktivitas masyarakat di masa libur perayaan Nataru, diantaranya Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai, Pantai Kuta (Beachwalk), area Canggu & Ubud, Lapangan Puputan, Pelabuhan Benoa, Pelabuhan Gilimanuk, Pelabuhan Padang Bai, Pura Uluwatu, Pantai Sanur, hingga terminal Mengwi dan Ubung.

Secara khusus, penguatan jaringan dilakukan dengan menambahkan kapasitas pada 266 BTS yang tersedia dan menyiagakan deployment 2 unit mobile based transmission station (MBTS) yakni di Pantai Pandawa serta Pantai Legian.

SVP – Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, Steve Saerang mengatakan, “Kami terus berfokus melakukan peningkatan kapasitas jaringan khususnya dalam menyambut libur Natal dan Tahun Baru ini. Kami berkomitmen memberikan layanan kelas dunia bagi pelanggan, sehingga mereka bisa berlibur dengan bahagia dan nyaman. Di wilayah Bali sendiri kami memperkiran kenaikan trafik terutama terjadi di daerah Singaraja, Tabanan, dan Negara dengan prediksi penggunaan aplikasi terbesar disumbangkan oleh WhatsApp, Facebook, dan Youtube,” paparnya.

 

Steve menambahkan, “Selain penguatan jaringan, kami juga mengaktifkan Command Center selama 24 jam yang terletak di Surabaya sebagai penopang monitoring wilayah Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara, didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomasi. Teknologi ini digunakan untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara berkala di masa liburan Nataru. Beberapa dashboard khusus juga digunakan seperti Operational Dashboard, Performance Dashboard, NetDrone, dan Subscriber Movement Dashboard,” sebutnya.

Berbagi Kebahagiaan dengan Anak di Panti Asuhan

Selain memastikan kualitas layanan dan jaringan terbaik, komitmen Indosat menghadirkan kehangatan dan kebahagiaan bagi masyarakat juga akan dirasakan oleh lebih dari 5600 anak yatim di seluruh Indonesia.

Kesempatan penuh kasih untuk berbagi tahun ini merupakan bagian dari program Corporate Social Responsibility (CSR) di pilar Filantropi. Mengusung tema ‘Indosat Berbagi Kebaikan’, menjadi penutup rangkaian bulan berbagi Indosat sepanjang Desember 2023.  (lan)